本文目录一览I、供应商管理:分类和分级
供应商管理:分类与分级
供应商分类,主要是对具体的采购项目进行归类,包含了解采购总额、供应商数量及资金流向,以便根据不同类别的供应商定管理策略,将资源投入回报最高的域,以及适时整合或开发新的供应商,确保新业务顺畅进行。
供应商分类涉及两大概念:分类与分级。 分类是指将有共同属性的采购对象归类,由专业团队负责管理,如将纸箱、纸袋、包装盒归类为包装材料类,将机械加工件、不锈钢件、塑料切削件归类为机械加工件类。 这两类需求差异显著,要求的商务和技术知识也各不相同。
一个品类管理的核心团队包括采购经理、供应商工程师、主要设计员和技术员,外加品类采购员。 这是一个跨职能团队,采购经理负责组织协调,定品类策略,决定与哪些供应商合作,以及定期更新策略,比如每年或每半年一次。 对于供应商存在的重大质量问题或技术问题,也是跨职能团队负责,推动和帮助供应商改进。
分级是指在不同类别中,供应商的等级有所不同,没有可比性,例如对于钣金,供应商A可能是优选供应商,而对于机械加工件,它可能是淘汰供应商。 但在相同类别下,不同级别的供应商则有可比性。 例如,万科将供应商分为一线、区域、集团采购等三级,一线供应商仅与一线公司合作,区域供应商服务特定大区公司,而集团供应商则不受地域限。 从能力上讲,区域供应商优于一线供应商,集团供应商则能参与更多项目。 供应商通过能力提升、合作加深、业绩表现,逐步提升级别,获得更多的业务。
分类与分级在不同行业和公司中可能有所不同,但关键在于客观、统一、易于理解的分类标准,获得跨职能团队的认可。 供应商分类分级是重要的沟通工具,明确展示公司对特定供应商的战略,以及在合作中应注意的事项,更重要的是指导新业务分配给合适的供应商。
常见的分类法依据供应商绩效,将供应商分为五类:战略供应商(决定公司生存,难以替代);优选供应商(供应商绩效良好,但有替代选择);资格未定供应商(新供应商或表现不佳的旧供应商);消极淘汰供应商(停止新业务,但保留老业务);积极淘汰供应商(完全停止合作)。
II、供应商分级分类到底怎么划分?绝对有用!
战略供应商至关重要,能决定公司生存。 它们具有不可替代性强的特点,如同西天取经中的唐僧与孙悟空,缺一不可。 战略供应商通常拥有强大能力,却可能性情难测。
优质供应商绩效良好,具备替代性。 这类供应商表现稳定,能够像西天取经的沙僧一样,即便换也能完成任务,只是效率可能稍逊。
资格未定的供应商包括新供应商和“待观察”的老供应商。 新供应商需经过半年到一年考核,老供应商则是战略或优质供应商因失误需观察,表现满意则回归,否则淘汰。
消极淘汰供应商不提供新业务,但维原有合作,逐步减少风险。 当产品老化,这类供应商难以适应新需求,自然淘汰。
积极淘汰供应商则彻底断绝新业务,老业务也逐步移除。 这是对供应商管理最严厉的手段,但需谨慎作,防止供应商采取极端措施。
III、供应商分级管理度
供应商分级管理度
本文旨在建立一套供应商分级管理体系,旨在提高公司原料质量。 此度适用于本公司所有供应商,旨在通过定期评估供应商表现,实施分级管理。
度具体包括以下:
供应商月度等级评分标准
批次合格评分标准(40分):每次让步接受扣5分,退货一次扣8分。 累计三次退货或五次让步将直接列入不合格供应商,启动替换程序。
来料质量投诉评分标准(20分):生产线投诉每次扣2~5分,场投诉每次扣5~10分。 投诉计入当月评分。
交货及时率评分标准(20分):交货准时得30分,每延期一次扣2分。 依据采购部交货及时率汇总表确认。
服务态度评分标准(5分):返工、退货配合度差每次扣2分。
品质改善评分标准(15分):同一不良现象处理不及时或效果不佳扣2分,文件未按时回复扣1分,回复不具体、不确实扣2分。
供应商月度等级评定标准及应对策略
(绿色):90-100分,优先选择新订单,增加采购量,优先付款,连续3月,减少抽检或免检。
B级(蓝色):80-89分,维正常采购,要求续改善。
C级(黄色):70-79分,维正常采购,发出品质、交期告,要求1周内提出改善计划,确认有效。
D级(红色):70分以下,减少订单或停止采购,要求1周内提出改善计划,1个月内解决主要问题,不改善者取消资格。
供应商评定度作办法及执行方式
度自发布之日起生效,适用于供应商品质及交货管理。
B级及以下供应商需回复改善措施,不回复为不合格,采购部应替换供应商。
质检部每月末评定、评分、汇总问题,提供《质量反馈报告》给采购部,要求10个工作日内回收,质检部存档,用于检验验证。
度旨在通过明确评估标准和等级,促使供应商续改进,确保原料质量,提升供应链效率。 注册职业采购经理CPPM证书,进一步强化采购专业能力,为公司提供更优质的服务。
供应商替换策略:确保同种原料有至少两家供应商作为备选,对于C级、D级供应商,应有三家以上备选,确保供应链稳定性。
附表:《质量反馈报告》
IV、供应商评价分级用什么图表
供应商评价分级用星级评分图。 根据查询相关资料信息,有关于评分等级的数据,最好的可化图表应该就是星级评分图。 星级评分图本质上是柱形图,用五角星进行了填充,更加直出评价等级。 供应商评价标准分级为A、B、C三级。 企业合法,能提供有效的资质证明,产品质量期稳定,无不合格,建立了完善的质量管理体系并得到了有效。