请问海尔手机售后怎么联系?
提问于2023-05-09 13:34
海尔手机售后服务包括:
1. 保修期内:在海尔官方售后服务中心或授权维修点检修,核定保修责任范围内的故障,提供免费维修或更换备件服务。
2. 保修期外:可在海尔官方售后服务中心或授权维修点付费维修。
3. 全国联保:无论用户所在地区,海尔手机均可在全国范围内享受售后服务。
4. 全国24小时免费服务热线:用户可通过拨打400电话,随时咨询售后问题和在线服务。
5. 在线客服咨询:用户可通过海尔官方网站或APP的在线客服功能,随时咨询售后问题和在线服务。
综上所述,海尔手机售后服务覆盖范围广泛,提供全国联保和24小时免费服务热线等服务,为用户解决售后问题提供便利和保障。
发布于2023年05月09日
海尔手机售后服务提供以下内容:
1. 全国联保:在售后服务期内,全国范围内的售后服务点均可为您提供服务。
2. 保修服务:提供免费设备保修服务,如因为质量问题导致的故障或损坏。
3. 更换配件服务:提供原厂配件更换服务,如屏幕、电池等。
4. 维修服务:提供城市门店和邮寄维修服务,如换屏、换电池、维修电路板等。
5. 售后支持:提供客服咨询、软件升级、故障诊断等售后支持服务。
总体来说,海尔手机售后服务提供全面且贴心的支持,使用户购买和使用手机更加放心和安心。
发布于2023年05月09日